Service ist unser Business
            Offen für neues und flexibel zu sein unser Antrieb!

 

| In unserem Servicebereich für Hardware erwartet Sie Kompetenz, wir regeln Hardwareproblem in kürzester Zeit. Dieser Service bezieht sich wie der Name schon sagt auf Hardware. Software ist ein Faktor welcher Fall auf Fall inhouse entschieden wird, wir kennen nicht jedes Programm welches weltweit vertrieben wird, wir können mit unserer Kompetenz Softwareprobleme lösen, mit einer gewissen Quote in der wir sagen "tut uns leid".

 


Alles in allem reparieren wir Notebooks und PC Systeme, was wir nicht reparieren sind Peripherie (Drucker, Monitore etc.), Handys, Tablets und Spielkonsolen. In diesem Fall wird eine Anfrage immer negativ ausfallen.
Gerne kommen wir auch bei Ihnen vor Ort vorbei, nach Terminabsprache und kümmern uns um Dinge welche eben nur vor Ort lösbar sind (Ihren Drucker an den PC Anschließen, DSL einrichten, Privatnetzwerk einrichten etc.).

Unsere Ressourcen sind limitiert, wir nehmen im Bereich Hardware keine Firmenkunden mit Servernetzwerken o. ä. an, außer es wird explizit vor dem Auftrag festgelegt das eine Person für die Netzwerkinfrastruktur zuständig ist. D.h. es muss jemand vorhanden sein der das Gerät auch wieder in Ihr Netzwerk integriert (Dieser Punkt betrifft keine Neugeräte welche bei uns natürlich erworben werden können).

 



Wir sind wie jede IT Firma nicht für Ihre Datensicherung zuständig. Kommt es zu einem Auftrag muss das im Vorfeld abgesprochen werden. Sobald ein Gerät bei uns im Service ist besteht immer die Möglichkeit das Ihre Daten beschädigt werden (oder schon sind), wir übernehmen keine Haftung dafür(keine IT Firma muss das und wird das machen). Bitte sprechen Sie uns vorher darauf an das wir VORHER gemeinsam eine Lösung finden. Gerne beraten wir Sie zum Thema Datensicherung, es ist meistens günstiger als Sie glauben. Wollen Sie eine Datensicherung inkl. Software das Sie vorher geschützt sind beraten wir Sie gerne und richten die Software natürlich auch ein.